Dalat Wonder Resort và nhiều cơ sở lưu trú đã bị làm giả fanpage – Ảnh: V.Q.
Ngày 19-11, ông Đặng Quang Tú – chủ tịch UBND TP Đà Lạt (Lâm Đồng) – cho biết đã giao Công an TP Đà Lạt phối hợp cùng các cơ quan chức năng xác minh, xử lý thông tin du khách bị lừa tiền đặt phòng khách sạn dịp Festival Hoa Đà Lạt 2024.
Theo ông Tú, gần đây xuất hiện nhiều trang thông tin giả mạo các trang mạng xã hội của những khách sạn, nhà nghỉ nổi tiếng trên địa bàn TP Đà Lạt rồi đăng thông tin quảng cáo, mời du khách đặt phòng dịp Festival Hoa Đà Lạt lần thứ X năm 2024.
Để dễ tiếp cận người đặt phòng cũng như tăng khả năng nhận được tiền chuyển khoản của người đặt phòng, các trang giả mạo đã đưa ra ưu đãi, cộng với việc giảm giá bất thường,…
Theo ghi nhận của UBND TP Đà Lạt, fanpage của các cơ sở lưu trú như: Dalat Wonder Resort (Khu du lịch quốc gia hồ Tuyền Lâm), Stellar View (đường Hoàng Hoa Thám), Coline Đà Lạt (đường Phan Bội Châu)… đã bị làm giả với nội dung gần như trang chính, dẫn đến du khách đặt phòng khách sạn bị nhầm lẫn.
Thậm chí mỗi trang chính chủ bị nhân lên thành hàng chục trang giả, dẫn đến tình trạng loạn thông tin tham khảo.
Cũng theo thông tin từ UBND TP Đà Lạt, nhiều du khách đã bị lừa chuyển tiền hàng chục triệu đồng vì sự hấp dẫn của các khuyến mãi mà các trang giả mạo đưa ra.
Các fanpage chính chủ cũng đã đăng tải thông tin cảnh báo, tuy nhiên các fanpage giả mạo đã chạy quảng cáo cung cấp thông tin sai lệch cho du khách để lừa tiền và tiếp cận đông du khách muốn đi Đà Lạt.
Gọi số 0912903178 để Đà Lạt hỗ trợ
UBND TP Đà Lạt yêu cầu UBND các phường, xã tăng cường tuyên truyền, thông tin đến các cơ sở kinh doanh, cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn để ngăn chặn các hành vi lừa đảo.
Ông Lê Anh Kiệt – trưởng Phòng Văn hóa và Thông tin TP Đà Lạt – nói rằng du khách đặt phòng ngoài xác minh thông tin của công ty, cần tra cứu để xác thực tên miền website, hồ sơ đăng ký kinh doanh, địa chỉ và mã số thuế trước khi thực hiện giao dịch.
Việc này sẽ khá khó khăn cho du khách, cho nên nếu cần du khách có thể liên hệ đường dây nóng Đà Lạt theo số 0912903178 để được hỗ trợ.
