Chính sách mua bán ô tô điện đã qua sử dụng và cam kết giá trị hoàn lại sau 5 năm đầu vừa được VinFast tung ra. Theo đó, dựa trên tỷ lệ khấu hao qua các năm sử dụng, hãng xe điện thương hiệu Việt cam kết giá trị hoàn lại sau 5 năm đối với các dòng ô tô điện đang kinh doanh trên thị trường. Chi tiết như bảng:
| Loại xe | Năm thứ 1 | Năm thứ 2 | Năm thứ 3 | Năm thứ 4 | Năm thứ 5 |
| VF 5 | 90% | 84% | 78% | 72% | 66% |
| VF e34 | 90% | 84% | 78% | 72% | 66% |
| VF 8 | 88% | 82% | 76% | 70% | 64% |
| VF 9 | 85% | 77% | 69% | 61% | 53% |
Theo đó, sau 5 năm sử dụng xe, nếu khách hàng có nhu cầu bán lại thì VinFast (hoặc bên thứ ba do VinFast hỗ trợ thu xếp) sẽ mua theo giá còn lại như trên. Phương án khác là VinFast sẽ bù phần chênh cho khách hàng nếu giá bán lại thực tế thấp hơn mức giá còn lại theo bảng.
Có thể thấy, năm đầu tiên thì mức khấu hao của VF 5 và VF e34 là 10%, với VF 8 là 12% và VF 9 là 15%. Từ năm thứ 2 trở đi, riêng VF 9 có mức khấu hao là 8%, ba mẫu xe còn lại là 6%.
Chính sách trên chỉ được hãng ô tô Việt áp dụng cho khách hàng tiên phong mua xe trong năm 2022, 2023, 2024.
Bên cạnh đó, các điều kiện áp dụng khác còn bao gồm: Xe không dùng cho mục đích kinh doanh vận tải taxi, số km sử dụng (ODO) tối đa mỗi năm là 35.000 km, giá sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với thực tế nếu vượt số km quy định và theo thỏa thuận 2 bên.
VinFast đã bán ra thị trường tổng cộng 3 mẫu ô tô điện gồm VF e34, VF 8, VF 9 và sắp tới sẽ là VF 5 Plus (Ảnh: VF).
Những chiếc VF 5, VF e34, VF 8 và VF 9 đủ chỉ tiêu để tham gia chương trình cũng phải được bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa chính hãng đúng theo quy định của nhà sản xuất, xe vẫn còn trong tình trạng vận hành tốt, không đâm đụng hay sửa chữa lớn, không bị thủy kích.
Một lưu ý nữa là mức giá để tính tỷ lệ còn lại là giá sau khi bỏ hết các chính sách khuyến mãi. Lấy ví dụ với mẫu VinFast VF e34, xe có giá mới là 710 triệu đồng, trừ đi 190 triệu đồng voucher VinFast và 30 triệu đồng voucher Sống Xanh thì giá dùng để tính sẽ là 490 triệu đồng.
Dựa theo bảng tính trên thì mức giá sau 5 năm mà VinFast mua lại với những mẫu VF e34 thỏa mãn điều kiện là 323,4 triệu đồng.
