Mercedes-Benz phải sửa máy tính vì sự cố màn hình xanh toàn cầu

0
21
Sự cố màn hình xanh toàn cầu liên quan đến Crowdstrike, nhà cung cấp bảo mật dữ liệu cho đội đua Mercedes-AMG Petronas F1, đã gây ra lo ngại về việc liệu các phương tiện Mercedes-Benz có bị ảnh hưởng hay không.
Liệu sự cố màn hình xanh toàn cầu Crowdstrike có ảnh hưởng đến xe Mercedes-Benz? - Ảnh: Carscoops

Liệu sự cố màn hình xanh toàn cầu Crowdstrike có ảnh hưởng đến xe Mercedes-Benz? – Ảnh: Carscoops

Sự cố phần mềm công nghệ thông tin toàn cầu liên quan đến Công ty an ninh mạng Crowdstrike đã gây ra hỗn loạn trên khắp thế giới. Lỗi phần mềm đã làm tê liệt dịch vụ máy tính của hàng nghìn doanh nghiệp bao gồm ngân hàng, hãng hàng không, siêu thị và nhà cung cấp nhiên liệu.

Sự cố Crowdstrike được cho là lớn nhất trong lịch sử, liên quan đến các máy chủ mạng Microsoft Azure.

Chủ xe Mercedes-Benz có cần lo lắng?

Điều này khiến nhiều người đặt câu hỏi về khả năng hoạt động của các hệ thống khác mà Crowdstrike hỗ trợ, đặc biệt là trong bối cảnh công ty này là nhà tài trợ chính và nhà cung cấp bảo mật dữ liệu cho đội đua Công thức 1 Mercedes-AMG Petronas.

Xe Mercedes-Benz cá nhân không dùng dịch vụ của Crowdstrike - Ảnh: Drive

Xe Mercedes-Benz cá nhân không dùng dịch vụ của Crowdstrike – Ảnh: Drive

Tuy nhiên, người dùng xe Mercedes-Benz có thể yên tâm vì sự cố này dường như không ảnh hưởng đến các phương tiện cá nhân, ngay cả khi xe cần sử dụng dịch vụ Internet hoặc kết nối không dây.

Các công cụ kết nối trực tuyến Mercedes Me sử dụng một số sản phẩm phần mềm của bên thứ ba từ Google và các công ty khác, được ghi nhận là sử dụng dịch vụ dữ liệu Apache, thay vì các công cụ Microsoft Azure bị ảnh hưởng.

Các tay đua F1 chịu ảnh hưởng

Crowdstrike đóng góp 4 triệu USD cho đội Mercedes-AMG Petronas vào năm 2021 và là nhà tài trợ lớn thứ bảy trong tổng số tiền tài trợ 167 triệu USD của đội vào năm 2023.

Các nhà tài trợ lớn khác bao gồm nhà tài trợ được xuất hiện trong tên đội – Tập đoàn dầu khí Petronas (65 triệu USD), thương hiệu ô tô Ineos, thương hiệu thể thao Puma và thương hiệu đồng hồ IWC Schaffhausen.

Tuy nhiên, các tay đua F1 của đội Mercedes-AMG thì khác. Crowdstrike đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu, xử lý hàng nghìn điểm dữ liệu được thu thập trong quá trình thử nghiệm và thi đấu cho đội đua. Logo của họ cũng xuất hiện trên những chiếc xe của đội.

Sự cố này buộc đội ngũ kỹ thuật của Mercedes phải khẩn trương khắc phục sự cố trên từng máy tính trước khi buổi tập chính thức của giải đua Công thức 1 tại Hungaroring (Hungary) diễn ra hôm 19-7.

Đại diện của Mercedes xác nhận rằng đội đã phải giải quyết sự cố trên từng máy tính một cách thủ công. Sự cố được cho là cũng đã ảnh hưởng đến các máy móc của các đội đua sử dụng động cơ Mercedes như McLaren, Aston Martin và Williams. Trong khi đó, các đội đua Red Bull, Sauber và RB được cho là không bị ảnh hưởng.

Đại diện của Mercedes cho biết thêm: “Chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ với các đối tác tại CrowdStrike để giảm thiểu mọi tác động”.

Chưa rõ sự cố có ảnh hưởng đến thành tích của đội Mercedes-AMG không? - Ảnh: Mercedes-Benz

Chưa rõ sự cố có ảnh hưởng đến thành tích của đội Mercedes-AMG không? – Ảnh: Mercedes-Benz

Vụ việc lần này một lần nữa cho thấy sự phụ thuộc ngày càng lớn của các đội đua vào hệ thống máy tính. Bất kỳ sự cố nào cũng có thể gây ra những ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của họ.

Hệ thống máy tính đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các đội đua Công thức 1. Ngoài việc cần thiết cho việc vận hành xe, chúng còn được sử dụng để chia sẻ lượng dữ liệu khổng lồ theo thời gian thực giữa đội ngũ tại đường đua và phần lớn nhân viên làm việc trên đường pitch và tại các nhà máy.

Mỗi chiếc xe tạo ra hơn 500GB dữ liệu mỗi tuần đua và Mercedes sử dụng phần mềm của Crowdstrike để bảo vệ thông tin đó khỏi các mối đe dọa.

Trước đó, một sự cố hệ thống tương tự đã xảy ra trong buổi tập đầu tiên của giải đua Grand Prix Emilia-Romagna (Ý) vào năm 2021. Sự cố đã ảnh hưởng đến tất cả các đội, khiến những người có mặt tại khu vực kỹ thuật “mù tịt” về những gì đang diễn ra trên đường đua.

Hai năm trước đó, Alfa Romeo cũng từng bị mất điện trong gara của họ tại giải đua Grand Prix Singapore. Hậu quả là cả hai chiếc xe của họ đều không thể hoạt động trong giờ đầu tiên của buổi tập đầu tiên.