Theo thông báo mới từ Toyota Việt Nam, hãng mở đợt triệu hồi hai mẫu Veloz Cross và Avanza nhằm bổ sung điểm hàn ở sàn xe. Tổng cộng có 463 chiếc thuộc diện ảnh hưởng, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 19/2 đến 21/3.
Toyota Veloz Cross chiếm tới 413 chiếc trong đợt triệu hồi này, do bán chạy hơn Avanza Premio (Ảnh minh họa: Toyota Việt Nam).
Nhà sản xuất lý giải, thanh tăng cứng (bộ phận được hàn bên trong sàn xe) bên trái và bên phải của các xe bị ảnh hưởng có thể bị thiếu 1 điểm hàn. Do đó, chi tiết có thể bị bong tách ra và ảnh hưởng đến khả năng chịu lực, có thể làm tăng khả năng biến dạng của thân xe khi xảy ra va chạm.
Các khách hàng có xe thuộc diện triệu hồi sẽ nhận được thông báo từ đại lý Toyota mời mang xe đến kiểm tra. Thời gian kiểm tra và sửa chữa mỗi xe dự kiến khoảng 0,7-1,9 giờ, không mất chi phí.
Tính hết 5 tháng đầu năm 2024, Toyota Avanza chỉ bán ra được 750 xe, gần như xếp cuối phân khúc MPV cỡ nhỏ, chỉ hơn Hyundai Stargazer (574 chiếc) (Ảnh minh họa: Toyota Việt Nam).
Đây không phải là lần đầu tiên các mẫu Toyota Veloz Cross và Avanza Premio bị triệu hồi tại Việt Nam. Hồi tháng 1, bộ đôi này có tổng cộng 6.641 xe bị triệu hồi để siết lại đai ốc giảm chấn trước.
Những xe thuộc diện ảnh hưởng có thể gặp tiếng kêu bất thường, do đai ốc ở giảm chấn trước bị lỏng, lực siết theo thiết kế không đủ. Trong trường hợp xấu nhất, chi tiết này có thể bị rơi ra, khiến xe vận hành thiếu ổn định.
