Toyota lý giải việc “cấm” khách hàng mua Land Cruiser 2022 rồi bán lại trong vòng một năm

0
16
Land Cruiser thế hệ mới của Toyota đã nhận được phản ứng tích cực từ người tiêu dùng Nhật Bản. Có lẽ vì quá tích cực nên nhà sản xuất ô tô Nhật dường như lo ngại rằng một số người mua chiếc SUV hàng đầu có thể tìm cách bán lại chiếc xe mới mua của họ cho các bên bất chính.

Theo báo cáo từ trang tin Creative311 của Nhật cho biết, hiện Land Cruiser 300 thế hệ mới đã có 22.000 đơn đặt hàng. Toyota Nhật Bản đã yêu cầu các khách hàng của mình phải ký một thỏa thuận xác nhận bất kỳ chiếc Land Cruiser mới nào đã mua sẽ không được bán lại hoặc xuất khẩu xe trong vòng ít nhất một năm.

Lý do đằng sau điều kiện mà Toyota Nhật Bản đưa ra là vì hãng muốn ngăn chặn việc chiếc SUV mới của mình sẽ rơi vào tay của những người muốn PR tiêu cực cho thương hiệu. Trước đó, Toyota đã phải đối mặt với việc xe của họ được những kẻ khủng bố lựa chọn làm phương tiện chiến đấu ở Trung Đông.

Tuy nhiên, một số báo cáo khác lại cho rằng lý do thực sự của cam kết quyền sở hữu của Toyota là để ngăn cản các cá nhân bán lại xe để trục lợi. Thậm chí, Toyota Nhật Bản đã có kế hoạch truy quét các cá nhân hoặc tổ chức đã mua hàng nhiều lần từ các đại lý khác nhau bằng hình thức kiểm tra chéo hồ sơ tỉnh.

Và để trả lời cho hành động này của Toyota Nhật Bản, trang tin Mag-x đã yêu cầu Bộ phận Quan hệ Công chúng của Toyota Motor Corporation cho ý kiến ​​về vấn đề này. Và dưới đây là phản hồi chính thức của Toyota:

Khi bán xe cho khách hàng Nhật Bản, các đại lý Toyota và Toyota Motor Co., Ltd. không dừng lại việc bán hàng tại đó, mỗi đại lý phải tiếp tục có mối quan hệ trách nhiệm với khách hàng bao gồm cả dịch vụ sau bán hàng nhằm bảo vệ sự an toàn và an ninh của khách.

Ngoài ra, Land Cruiser đặc biệt phổ biến ở nước ngoài và chúng tôi lo ngại về tình trạng ngay sau khi ra mắt xe sẽ bị tuồn từ Nhật Bản ra nước ngoài và xuất khẩu sang các một số khu vực- nơi có những quy định về an ninh đã được thiết lập.

Nếu một đại lý Toyota bị cáo buộc có liên quan đến vi phạm luật Ngoại hối và Ngoại thương và bị điều tra thì không chỉ riêng đại lý đó mà tất cả các đại lý Toyota sẽ bị điều tra. Đây là một vấn đề lớn đối với các đại lý và với cả Toyota Motor Corporation.

Toyota bán hàng trên toàn quốc và hiểu rõ khả năng vi phạm luật ngoại hối nói trên. Trên cương vị một nhà sản xuất cung cấp xe và đứng dưới góc độ tuân thủ pháp luật, Toyota đã đưa ra lời cảnh báo cho các đại lý chính hãng của mình để giảm thiểu tối đa rủi ro vi phạm pháp luật.

Chúng tôi nhận thấy rằng các đại lý đã đưa ra quyết định dựa trên quan điểm tuân thủ pháp luật và đã nhận được cam kết bằng văn bản từ khách hàng. Cam kết này được đưa ra dựa trên tình hình thế giới gần đây và đặc điểm của xe Land Cruiser, vì vậy chúng tôi tin rằng nó không vi phạm Đạo luật chống độc quyền.

Toyota Motor Corporation sẽ tiếp tục cung cấp những sản phẩm tốt đồng thời tuân thủ luật pháp và quy định của từng quốc gia trên thế giới thông qua các đại lý và nhà phân phối trên toàn cầu.

Không chỉ được săn đón trên thế giới mà ngay cả tại Việt Nam, Toyota Land Cruiser 2022 cũng thuộc vào hàng “hot”. Land Cruiser LC300 tại Việt Nam thậm chí đã “cháy hàng” trước cả thời điểm ra mắt và giá của chiếc SUV này cũng đang bị các đại lý “thổi” thêm.

Tú Trương (Tuoitrethudo)